1. شروط وأحكام العقد
   

أولا: أسس التأجير شروط العقد العامة

1. ألا يقل عمر المستأجر عن 21 سنة
2. يحق للمؤجر الامتناع عن التأجير في حالة عدم وجود بطاقة ائتمانية لدى المستأجر
3. يشترط تقديم هوية وطنية أو إقامة ورخصة قيادة سارية المفعول
4. للمقيمين والمغتربين يشترط تقديم بطاقة ائتمانية
5. يحق للمؤجر اشتراط حجز مبلغ على بطاقة ائتمانية لبعض فئات السيارات ، ويوافق العميل على حجز المبلغ سواء عند توقيع العقد أو أثناء سريانه او خصمه بعد إعادة السيارة وذلك  لخصم أي مبالغ مستحقة  مثل المخالفات المرورية او رسوم تأمين او إصلاح السيارة او رسوم البنزين او أي رسوم ناتجة عن مخالفة بنود هذا العقد
6. يوافق المستأجر ان المبالغ المحجوزة على البطاقة الائتمانية سيتم استردادها (في حال عدم وجود أي خصومات) خلال 21 يوم حسب سياسة بنك العميل المتداول  
7. يتعهد المستأجر بأنه إذا أدلى بمعلومات غير صحيحة وقت الاستئجار، يكون للمؤجر الحق باعتبار السيارة مسروقة وتبليغ الجهات الأمنية.
8. يكون الحد الأدنى للتأجير اليومي هو يوم واحد ( أربع وعشرون ساعة ).
9. مدة العقد قابلة للتمديد بموافقة المنشأة والمستأجر
10. . تحتسب قيمة ساعات التأخير عن الموعد المحدد لإعادة السيارة - بحد أقصى - أربع ساعات ،وفق المعادلة التالية [(قيمة التأجير اليومي x عدد ساعات التأخير)/٢٤)] x ٢ = تكلفة قيمة ساعات التأخير
11. يحسب التأخير في أي جزء من الساعة الواحدة بساعة كاملة.
12. مدة العقد قابلة للتجديد بموافقة المؤجر والمستأجر على أن يحدد في العقد الإجراءات اللازمة لذلك.
13. المسافة المصرح بها 200 ك/م مجاني في اليوم الواحد والمذكور في العقد وما زاد عن ذلك يحسب كما هو موضح في صدر العقد.
14. في حالة تأخير تسليم السيارة لمدة تزيد عن (24) ساعة عن الموعد المحدد فإنه يحق للشركة اخطار الجهات المعنية لاتخاذ اللازم كما يحق للشركة في حالة مخالفة شروط العقد سحب السيارة من خلال الجهات المختصة مع تحميل المستأجر غرامة مالية وقدرها 500 ريال لسحب المركبة عن طريق الجهات الأمنية وكذلك أجور السطحة في حالة أن المركبة لا تعمل 
15. في حالة عدم طلب تمديد العقد من قبل المستأجر أو عدم موافقة المؤجر على التمديد فان المستأجر يتحمل تكاليف إضافية عن المدة الزائدة وحتى إعادة السيارة الى المؤجر أو استرجاعها  من قبله وبما يعادل 100 % إضافية من قيمة الإيجار اليومي إذا تجاوز التأخير 4 ساعات إضافية لتكاليف التأجير المتفق عليها بالعقد بما في ذلك تغطية تكاليف الحوادث والمخالفات المرورية وأي تلفيات.
16. لا يجوز إجراء أي تعديل من قبل المستأجر أو المؤجر على العقد بعد توقيعه إلا بموافقة واعتماد كلا من الطرفين.

ثانيا: التزامات المؤجر

صلاحية وسلامة السيارة للاستعمال

1. في حال ظهور أي خلل فني في السيارة ليس بسبب تقصير أو إهمال من قبل المستأجر فيتم استبدالها بسيارة من ذات الفئة، وفي حال عدم توفرها يتم استبدالها بسيارة من فئة أعلى مع عدم تحميل المستأجر أية تكاليف إضافية، في حال عدم وجود سيارة من الفئة الأعلى فيتم استبدالها بسيارة من فئة أقل وفقاً للتعرفة المعلنة.
2. استلام السيارة التي يقع عليها حادث فور الإبلاغ به مع اعتبار تاريخ ووقت الإبلاغ بالحادث هو نهاية عقد التأجير، ما لم تحجز السيارة من قبل السلطات أو الغير بدون خطأ من المؤجر، فإن المستأجر يتحمل أجرة السيارة حتى حصول الاستلام الفعلي لها.
3. الاكتفاء بصورة رخصة القيادة سارية المفعول للمواطن السعودي لاشتمالها على كافة البيانات وصورة الجواز أو الإقامة ورخصة القيادة بالنسبة للمقيمين.
4. تحمل كامل المسؤولية المترتبة على عدم التحقق من الآتي:
5. •    هوية المستأجر ومن يفوضهم بقيادة السيارة والحصول على نسخة منها.
6. •    رخصة قيادة للسائق سواء كان هو المستأجر أو من يفوضه بموجب العقد بقيادة السيارة والحصول على نسخة منها.
7. تضمن العقد بكيفية احتساب الأضرار الناجمة عن الحوادث وبما يغطي المسؤولية تجاه الغير بالإضافة إلى السائق المفوض بموجب العقد بقيادة السيارة المستأجرة وركابها
8. عدم الامتناع ولأي سبب من الأسباب غير النظامية من استلام السيارة من المستأجر عند إعادتها

ثالثا: التزامات المستأجر

يقر المستأجر فور توقيعه على الإيجار على صحة جميع المعلومات المذكورة في العقد وعلى التالي:

السيارة:

1. أن السيارة كاملة مشتملاتها من إطارات ومحرك وناقل الحركة وأدوات وتجهيزات ووثائق وغيرها تتحول مسؤوليتها بالكامل على المستأجر عند تسليمها له/لها، إذا ثبت أن فيها سوء استخدام.
2. في حال وجود أي تلفيات أو أضرار بالفرش الداخلي او هيكل السيارة من الداخل (على سبيل المثال لا الحصر: وجود آثار حريق بسبب التدخين او غيره) فيلتزم المستأجر بسداد مبلغ لا يقل عن 400 ريال عن كل تلف او ضرر أحدثه، ويحق للشركة زيادة المبلغ في حالة زيادة حجم او كمية التلفيات ويحددها منسوب شركة الجميح لتأجير السيارات
3. أن السيارة تم تأجيرها له لاستخدامها لتنقلاته الشخصية فقط.
4. انه ليس للمستأجر الحق في عمل أي تعديل على السيارة وتجهيزاتها بما في ذلك العبث بعداد احتساب المسافات او نزع ملصق التعريف بالمؤجر، أو تركيب تظليل او طبقة عازلة دون موافقة خطية من المؤجر، وعليه يتحمل المستأجر او مبالغ مترتبة على مخالفة ذلك يقرها المستأجر
5. المستأجر قد تأكد من ملائمة السيارة لاستخدامه.
6. استخدام الوقود والزيوت التي يحددها مصنع السيارة والوكيل في المملكة.
7. إعادة السيارة في المؤجر حسب التاريخ والوقت والمكان المحدد في العقد مع اعتبار أي تمديد له متفق عليه وأن تكون السيارة في نفس الحالة التشغيلية التي استلمها بها مع الاخذ في الاعتبار الاستهلاك الطبيعي طيلة فترة بقائها مع المستأجر.
8. في حال عدم إعادة السيارة لمكان الاستلام الصحيح، يحق للمؤجر خصم مبالغ إضافية لاستعادة السيارة
9. في حال فقدان مفتاح السيارة المؤجرة من المستأجر، فيتحمل المستأجر قيمة مفتاح بدل فاقد وذلك حسب تسعيرة الوكيل المعتمد للمركبة بالإضافة للرسوم الإدارية لذلك
10. إن للمؤجر الحق في استعادة السيارة وعن طريق السلطات المختصة وعلى حساب المستأجر وبدون أي إشعار مسبق من المؤجر وذلك في الحالات الآتية:

عدم إعادة السيارة في التاريخ والوقت المحدد في العقد.

استخدام السيارة بما يخالف شروط العقد.

إذا اتضح أن المستأجر قد أدلى بمعلومات غير صحيحة عند توقيع العقد.

السائقون المفوضون بقيادة السيارة هم: 

1. المستأجر إذا كان يحمل رخصة قيادة تؤهله لقيادة السيارة
2. الشخص أو الأشخاص المفوضون من قبل المستأجر ويحملون رخص قيادة تؤهلهم لقيادة السيارة ودونت بياناتهم في العقد، شريطة موافقة المؤجر خطيا.
3. موظفو الجهات المختصة في حالات الطوارئ.

رابعا: شروط الاستخدام

يتعهد المستأجر بإن السيارة لن تستخدم في الحالات الآتية:

1. من قبل أشخاص غير مفوضين بموجب العقد بقيادة السيارة
2. إذا كانت السيارة تحتاج الى إصلاح أو صيانة دورية.
3. إذا كان التشغيل يؤدي إلى أضرار بمحرك السيارة أو أحد عناصرها.
4. إذا كان السائق المفوض بموجب العقد غير قادر على قيادة السيارة كأن يكون تحت تأثير مواد مسكرة أو مخدرة أو يعاني من سبب صحي يعيق عن القيادة.
5. نقل الاشخاص أو بضائع باجر.
6. المشاركة في سباقات السيارات.
7. دفع أو سحب سيارات أخرى.
8. استخدام السيارة في طرق وعرة أو غير مسفلتة و/أو غير مخصصة لقيادة السيارة عليها.
9. استخدام السيارة بشكل ينم عن الإهمال واللامبالاة من قبل المستأجر.
10. سحب مقطورة بدون موافقة المؤجر.
11. التدريب على القيادة.
12. إعادة التأجير للغير.
13. في أغراض تتنافى مع أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية.
14. استخدام السيارة خارج المملكة العربية السعودية مالم يكن متفق عليه بالعقد.
    
    

خامسا: التأمين الشامل

يوفر المؤجر سيارات مؤمنة تأميناً شاملا وتغطي المسؤولية المترتبة على الحوادث اتجاه الغير بالإضافة إلى السيارة المستأجرة وسائقها وركابها مقابل مبلغ يدفعه المستأجر حسب فئة السيارة المستأجرة (مبلغ 2,000 ريال كحد أدنى أو حسب مبلغ التحمل لكل فئة كما هو مبين على وجه العقد) حسب الشروط والأحكام التالية:

1. ألا يقل عمر المستأجر عن 21 عام وألا يزيد عن 65 عام.
2. أن تنطبق شروط شركات التأمين حسب قوانين المملكة العربية السعودية على المستأجر.
3. أن يكون العقد ساري المفعول عند وقوع الحادث.
4. أن يقوم المستأجر بإشعار المؤجر والجهات الأمنية فور تعرض السيارة لحادث أو اكتشاف سرقتها مع تزويدهم بكافة المعلومات والمستندات التي يطلبونها للحصول على تقرير مرور من مراكز الشرطة المختصة.
5. التأمين لا يغطي الحوادث في بعض الحالات وعليه فان المستأجر يتحمل كامل المسؤولية المترتبة اتجاه الغير و / أو اتجاه شركة التأجير، والحالات التي لا يشملها التأمين هي:
6. إذا كان السائق تحت تأثير مواد مسكرة أو مخدرة.
7. إذا كان السائق غير مخول بموجب العقد بقيادة السيارة (السائق غير المستأجر)
8. وقوع الحادث بعد انتهاء مدة العقد و/ أو أي تجديد له.
9. استخدام السيارة لغير الغرض المؤجرة له.
10. أذا وقع الحادث خارج المملكة العربية السعودية ولم يكن متفق في العقد على استخدام السيارة خارج المملكة.
11. في حال سرقة السيارة بسبب إهمال المستأجر أو سرقتها بوضع التشغيل.
12. عدم اختيار المستأجر بوليصة تأمين عند توقيع العقد
13. الحالات الأخرى المستثناة من بوليصة التأمين: بعض المخالفات المرورية (مثل قطع إشارة المرور - عكس السير- التفحيط – وكذلك المخالفات التي لا تغطيها بوليصة التأمين  )
14. في حال أعاد المستأجر السيارة متضررة (سواء بسبب حادث او غيره) بدون اتباع إجراءات التبليغ عن الأضرار المذكورة بالعقد، يتحمل المستأجر المبلغ المستقطع حسب فئة السيارة المذكور بالعقد، ويتحمل أي تكاليف إصلاح إضافية في حال عدم تقديم تقرير من جهة رسمية (المرور او نجم) يخص الأضرار المذكورة.

التأمين الإضافي

 يوفر المؤجر للمستأجر التأمين الاضافي برسم يومي إضافي عن سعر الإيجار اليومي يعفى المستأجر من مبلغ التحمل للحادث عند حدوث حادث للمستأجر حسب الشروط التالية

1. أن يطلب المستأجر إضافة التأمين الإضافي عند فتح العقد فقط
2. أن تنطبق شروط شركات التأمين حسب قوانين المملكة العربية السعودية على المستأجر.
3. أن تنطبق جميع الشروط المذكورة في بند التأمين الشامل على المستأجر
4. لا يحق للمستأجر طلب استعادة مبلغ التأمين الإضافي المدفوع في حال لم يتم حدوث حادث.
5. في حال الاصطدام بجسم ثابت، أو كان العميل ضحية حادث مع هروب الطرف الآخر، وتم إعادة السيارة بدون تقرير من الجهات الرسمية المختصة يفيد بذلك، فإن المستأجر يتحمل جميع التكاليف المترتبة على الحادثة.

سادسا: حقوق المؤجر

1. لا يجوز للمستأجر التنازل عن حقوق المؤجر تجاهه أو لأي طرف الآخر
2. عدم تمثيل المؤجر لدى الجهات المختصة
3. في حالة وجود نزاع بين الطرفين تكون الجهات القضائية بمدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية هي صاحبة الاختصاص ، كما يتحمل المستأجر اتعاب المحاماة ورسوم التقاضي والتعويض في حال اخلاله بأي بنود العقد او التأخر في سداد مستحقات الطرف الأول (المؤجر )
   

سابعا: الصيانة الدورية والأعطال المفاجئة بالسيارة

1. يجب على المستأجر إعادة السيارة للمؤجر إذا كانت تحتاج إلى صيانة دورية حسب نظام مصنع السيارة ووكيلها المعتمد في المملكة العربية السعودية وذلك عند كل قراءة للعداد 5,000 ك/م ومضاعفاتها
2. يجب على المستأجر إعادة السيارة للمؤجر لأي إصلاح نتيجة عطل مفاجئ أو إشعاره إذا كانت غير صالحة للسير ليتولى المؤجر استعادتها.
3. في كلتا الحالتين السابقتين لا يحق للمستأجر إجراء أي إصلاحات او صيانات لدى أي ورشة إلا بموافقة المؤجر الخطية.
4. جميع المركبات مزودة بأجهزة تتبع
   

ثامنا: مخالفة الأنظمة والتعليمات

يتحمل المستأجر المسؤولية والتكاليف الكاملة المترتبة على الآتي: 

1. المخالفات المرورية المتسبب بها السائق (او من فوضهم) خلال مدة العقد و/ أو وجود السيارة مع المستأجر.
2. أي مخالفات أخرى ناجمة عن إساءة استخدام السيارة أو استخدامها لأغراض غير مشروعة حسب نظام المرور والمواصلات في المملكة العربية السعودية خلال مدة العقد و / أو وجود السيارة مع المستأجر.
3. في حال وقوع حادث وعدم انطباق شروط التأمين على المستأجر خلال مدة العقد و /أو وجود السيارة مع المستأجر.
4. في حال عدم قيام المستأجر بالتامين على السيارة عند طلب تفويض دولي الى الدولة الذي فوضه المؤجر عليها حسب طلب المستأجر.
5. في حال عدم إعادة السيارة للمؤجر في الموعد المتفق عليه.

تاسعا: الأغراض الشخصية للمستأجر

 يتحمل المستأجر كامل المسؤولية المترتبة على ترك أي غرض تخصه داخل السيارة ولا يحق له مطالبة الشركة بتعويضه بعد إعادة السيارة. 

عاشرا: تكاليف الاستئجار 

يتحمل المستأجر التكاليف الآتية خلال مدة و/ أو مدة استخدام السيارة:

1. تكاليف استئجار السيارة طيلة فترة الاستئجار واي تمديد لها أو المدة المستخدمة دون تمديد العقد حسبما ورد في نصوص العقد حسب مدة العقد الفعلية ونوع العقد الفعلي (يومي / أسبوعي / شهري   الذي يحدد عند إعادة السيارة فقط والقيمة التقديرية المذكورة للعقد مبنية على تاريخ إعادة السيارة والذي يؤثر على طريقة احتساب العقد واستخدام سعر التأجير اليومي الأساسي المذكور في العقد.
2. في حالة إعادة المركبة قبل الموعد المتعاقد عليه فإنه يتم احتساب بالسعر اليومي.
3. تكاليف قيمة التحمل للحادث (التأمين الشامل) الموضحة  في صدرهذا العقد.
4. تكاليف إضافات العقد (تأمين أضافي/نظام ملاحة /مقعد أطفال/تفويض دولي/رسوم الشحن) المتفق عليها عند فتح العقد 
5. التكاليف المترتبة على سوء استخدام السيارة.
6. تكاليف المخالفات المرورية المتسبب بها السائق/المستأجر.
7. التكاليف المترتبة على مخالفة الأنظمة والقوانين.
8. أجرة المواقف العامة المستخدمة.
9. التكاليف المترتبة على فقد أو استبدال أو العبث بأي من قطع السيارة وتجهيزاتها.
10. التكاليف المترتبة على تأخير تسليم السيارة في التاريخ والوقت المحددين بموجب سعر التأجير الأساسي المحدد في العقد بما في ذلك تغطية تكاليف الحوادث والمخالفات المرورية وأي تلفيات واي مبالغ  تحملها المؤجر خلال فترة استخدام المستأجر للسيارة.
11. تكاليف الوقود الموجودة في السيارة عند استئجارها في حال عدم إعادتها بنفس نسبة الوقود عند فتح العقد بقيمة سعر لتر الوقود في المملكة العربية السعودية يضاف إليها 25 ريال رسوم إعادة تعبئة.
12. تكاليف الأضرار التي لا يغطيها التأمين المتفق عليه بموجب العقد.
13. التكاليف المترتبة على التنازل عن حقوق المؤجر لدى الغير. 
14. تكاليف إصلاح أي تعديلات على السيارة يكون المستأجر قد أجراها بدون موافقة المؤجر الخطية.

الحادي عشر: إقرار سمة 

في حال لم يتم سداد كامل مبلغ العقد سيتم إدراجي ضمن قائمة المتعثرين في السداد أو تحت بند الحسابات المتعثرة التي تظهر في تقريري الائتماني لدى سمة

الثاني عشر: الرسائل الدعائية 

أوافق على استلام الرسائل الدعائية الصادرة من شركة الجميح لتأجير السيارات وكذلك الرسائل التي ترتبط بالحجز الحالي.

الثالث عشر: قانون حماية المعلومات

1.  تتضمن عملية التأجير الحصول على بعض المعلومات الشخصية للمستأجر، وتعتبر هذه المعلومات إلزامية لإتمام عملية التأجير. في حال عدم تقديم هذه المعلومات، فإن المؤجر لن يتمكن من إتمام عملية التأجير بالشكل الصحيح. سيقوم المؤجر باستخدام المعلومات المقدمة لمساعدة المستأجر في إتمام الحجوزات، واستئجار المركبات، وكذلك لأسباب التسويق. بإمكان المستأجر تصحيح المعلومات الخاطئة، وممارسة حقه في مراجعة بياناته وتحديثها او حذفها عن طريق مراسلة المؤجر عبر بيانات الاتصال الموجودة بعقد الاجار الذي تم التوقيع عليه عند استلام للمركبة.
2. يعتبر توقيع المستأجر لعقد الاجار بمثابة موافقته للمؤجر بجمع بياناته من وقت لآخر وإرسالها لمجموعة انتربرايز القابضة في أوروبا وأمريكا لتمكينهم من تقديم خدمات أكثر فعالية عن طريقها مباشرة أو ممثليها حول العالم بما فيهم شركة الجميح لتأجير السيارات، والسماح لهم بعمل استفتاء مستوى رضاء المستأجر عن طريق التواصل معه بالايميل او الهاتف المدون ضمن المعلومات التي قدمها بالعقد، وذلك لأسباب تحليلية وتسويقية. للمزيد من المعلومات نأمل مراجعة سياسة الخصوصية بالموقع www.enterprise.com و www.alamo.com و www.nationalcar.com
3. سيقوم المؤجر ومجموعة انتربرايز القابضة بالكشف عن المعلومات الخاصة للاستجابة للمطالبات القانونية (مثل طلبات الجهات الحكومية التنفيذية)، لتطبيق أنظمة وسياسات محلية، او للاستجابة لمطالبات  قضائية او حماية حقوق شخصية، ملكية، او السلامة بشكل عام